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商务礼仪在个人职业发展中有什么作用?

应该没有人会希望自己在社交场合中因为无礼行为而成为大家所关注的焦点,所以,学习商务礼仪已经是提高自己气质、修养的一种需求。在职场中,商务礼仪不仅能够体现我们自身的素质也能为企业带来良好的形象。下面详细讲述商务礼仪在个人职业发展中的作用。

商务礼仪在个人职业发展中有什么作用


建立人际关系

在商业交往中,人们相互影响、互动和合作。如果他们不遵循某些标准,双方将缺乏合作的基础。在众多的商业规则中,礼仪规则可以让人们明白该做什么、不该做什么、该做什么和不该做什么,这有利于确定自我形象、尊重他人和赢得友谊。

维护自己的形象和企业形象

企业的形象是由员工一个接一个地展现出来的。良好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中获得有利地位,而不良的企业形象往往会导致企业的兴衰。商务人士或企业员工的形象是在商务交际中,他在交际对象眼中的外貌、举止和言语所形成的一种全面而系统的印象。这是影响沟通是否和谐成功的一个重要因素。

商务礼仪是塑造形象的重要手段。例如,在人际交往中,言语强调礼仪,以使人文明。礼貌使人优雅。注意礼仪,使人美丽。穿着得体能增强自信。运用商务礼仪可以在公众眼中塑造良好的组织形象,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,产生良好的社会效益和经济效益。

增进同事之间的感情

在商务活动中,随着交流的加深,双方可能会有一定的情感体验。它表现出两种情绪状态:一种是情绪共鸣;另一个是情感拒绝。礼仪容易使双方相互吸引,增进感情,促使良好的人际关系的建立和发展。另一方面,如果你不讲礼节而且粗俗,那么你很容易被情感拒绝,造成人际关系紧张,给对方留下不好的印象。

商务礼仪的禁忌有哪些

不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。

不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。

不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。

不要拨弄是非,传播流言蜚语。

不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。

不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。

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